IT-Check/IT-Erstberatung

Die Ausprägung des Produktes, die Art der Dienstleistung sind wesentliche Faktoren einer Marke eines Franchisesystems. Aber diese Faktoren stellen für sich allein noch kein Garant für ein erfolgreiches System.

Viel wichtiger ist es, die Dienstleistung oder das Produkt dem Endkunden in einer gleichbleibenden Qualität zu liefern und damit die Marke entsprechend positiv zu präsentieren.

Ein Franchise-Unternehmer garantiert, dass alle Lizenznehmer zuverlässig und ohne Ausnahme die definierten Qualitätsstandards einhalten. Alle Produkte oder Services müssen überall in der gleichen Beschaffenheit angeboten und vom Kunden identisch wahrgenommen werden. Davon hängt der Erfolg des Unternehmens ab. Hierbei stellt sich von der Idee für eine Marke/Franchisesystem die Frage:

Wie kann eine Franchisemarke/ -system am wirkungsvollsten, effizientesten und sichersten durch IT unterstützt und von ihr begleitet werden?

Diese Kernfrage gilt es, mit Hilfe eines IT-Checks bei bestehenden Franchisesystemen und innerhalb der IT-Erstberatung für angehende Franchisegeber zu klären. Ein IT-Check hilft, Klarheit zu schaffen. Zunächst wollen wir Ihre Unternehmensvision, Ihr Geschäftsmodell und Ihre Ziele verstehen. Dann erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen eine Ihrem Unternehmen angemessene IT-Strategie. Dabei werden alle relevanten Dimensionen Ihrer IT-Organisation eingehend betrachtet:

  • Organisation
  • Infrastruktur
  • Anwendungen
  • Übergreifende Themen (z.B. Lizenzpartnergewinnung, Services, Dienstleistungen, etc.)